上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是一家總部位于上海的全國性國有控股醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。公司主營業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)藥研發(fā)與制造、分銷與零售全產(chǎn)業(yè)鏈,2012年營業(yè)收入680億元,2015年8月,上海醫(yī)藥上了“2015年中國制造企業(yè)500強”榜單,排名第22位,2016年8月,上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司在"2016中國企業(yè)500強"中排名第133位,公司綜合排名位居全國醫(yī)藥行業(yè)第二,是中國為數(shù)不多的在醫(yī)藥產(chǎn)品和分銷市場方面均居領(lǐng)先地位的醫(yī)藥上市公司。上海醫(yī)藥擁有新亞藥業(yè)、信誼、廣東天普、第一生化、常藥、藥材、青島國風(fēng)、胡慶余堂、正大青春寶等一批核心生產(chǎn)制造企業(yè),生產(chǎn)涵蓋化學(xué)制劑、生物制劑、中藥和保健品、化學(xué)原料藥等領(lǐng)域產(chǎn)品。
2013年上海醫(yī)藥集團(tuán)公司選定上海醫(yī)藥分銷控股有限公司作為精益六西格瑪?shù)脑圏c公司,通過層層篩選最終決定與博革咨詢團(tuán)隊合作。在上海博革企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢首席顧問金學(xué)俊老師的帶領(lǐng)下共選擇了7個項目進(jìn)行實施,包括3個倉庫效率項目,1個運輸能力規(guī)劃項目,1個績效項目,1個能源管理項目,1個周轉(zhuǎn)箱管理項目,收益180萬元。
運輸項目的成效最明顯,項目組組長及主要成員專業(yè)能力扎實;相對年輕,學(xué)習(xí)新鮮事物的意愿和能力強,將改善項目看做個人展示能力的機會;同時運輸系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整,方便用于分析。三個效率類項目完成了提升10%的目標(biāo),主要是物流中心的三個副總分別帶了一個項目,推動力和執(zhí)行力強。
績效項目是推動持續(xù)變革的基礎(chǔ),這個項目開始階段雖然總經(jīng)理全程參與,但各部門負(fù)責(zé)人的抗拒是非常明顯的,但在2次的輔導(dǎo)過后明顯好轉(zhuǎn),等到中期評審之前大家已經(jīng)可以主動投入到績效項目的討論并安排工作了。發(fā)生根本性變化的關(guān)鍵原因是大家以前認(rèn)為績效都是為考核而存在的,但通過培訓(xùn)和磨合,大家逐漸認(rèn)識到績效對業(yè)務(wù)改善的關(guān)鍵性作用
試點項目取得巨大成功的基礎(chǔ)上,在集團(tuán)專門設(shè)立了精益六西格瑪推進(jìn)運營部門,從2014年開始陸續(xù)把精益六西格瑪工作推廣到下屬其他單位,包括北京科園信海、新亞藥業(yè)、常州制藥、東營制藥、正大青春寶、第一生化等,推廣領(lǐng)域從質(zhì)量改善、效率提升、班組建設(shè)、TPM活動,都取得了顯著的成果。