六西格瑪DMAIC是一種在商業(yè)中廣泛應用的解決問題的結構化方法。五個縮寫字母分別代表六西格瑪?shù)奈鍌€發(fā)展階段:界定(Define)——測量(Measure)——分析(Analyze)——改進(Improve)——控制(Contronl)。接下來我們就詳細地了解一下這五個發(fā)展階段的意義吧。
D是 Define的首字母,也就是定義或者界定。那定義階段,需要對什么進行定義呢?一是對需要改善的問題進行定義,明確項目需要改善的對象。二是對改善項目進行定義,包括項目成員、項目計劃、項目目標、項目范圍等等。
M是 Measure的首字母,也就是測量。在測量階段,我們需要對過程的輸出進行測量,弄清楚當前過程的表現(xiàn)。
A是 Analyze的首字母,也就是分析。在分析階段,我們需要對問題產生的原因進行分析,找到導致問題發(fā)生的根本原因。
I是 IMprove的首字母,也就是改進。在改進階段,我們需要根據分析階段找到的根本原因,制定、篩選并實施系列改善措施。
C是coηtro的首字母,也就是控制。在控制階段,我們需要確保我們改善的成果能長久持續(xù)下去。
上海博革企業(yè)管理咨詢有限公司,提供全球一流的六西格瑪在線培訓、六西格瑪認證、六西格瑪教材,和六西格瑪綠帶、黑帶、黑帶大師的咨詢服務。咨詢熱線:021-62373515,我們將竭誠為您服務!
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作者:博革咨詢
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