豐田通過A3報(bào)告訓(xùn)練員工自如轉(zhuǎn)換觀點(diǎn)角度,從鳥瞰到捉蟲,這也叫縮放思考。每位員工都要花費(fèi)幾年時(shí)間才能克服大腦想要保持一種觀點(diǎn)的自然趨勢(要么特別抽象,要么特別具體)本質(zhì)思考訓(xùn)練的目標(biāo)是在6-12個(gè)月中重新改變大腦的運(yùn)作方式。只是學(xué)習(xí)某種技巧是無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須要將其完全內(nèi)化,成為一種習(xí)慣。
初級(jí)練習(xí)。
這個(gè)階段要重復(fù)簡單基礎(chǔ)的動(dòng)作,主要是圍繞因果圖的訓(xùn)練—圍繞一頁紙的文字,然后畫出與內(nèi)容相對應(yīng)的因果圖。這些練習(xí)的共通之處是:除了常識(shí)之外,不需要任何專業(yè)知識(shí)。
中級(jí)訓(xùn)練。
完成中級(jí)訓(xùn)練需要三個(gè)步驟,第一步是因果思考2,第二步是類比思考1,第三步是類比思考2。
因果圖不應(yīng)該被不重要的細(xì)節(jié)所擾,在最初繪制因果圖時(shí)候不用考慮要素個(gè)數(shù)的限制。但是在中級(jí)練習(xí)中,對要素?cái)?shù)量的限制需要更加嚴(yán)格,這樣練習(xí)就會(huì)選擇更重要的要素,以把相關(guān)的要素綜合成一個(gè)更高層次的概念。
高級(jí)訓(xùn)練。
在高級(jí)訓(xùn)練中,已經(jīng)開始著手解決一些實(shí)際的問題。例如,會(huì)去參觀餐廳或者一些零售店進(jìn)行觀察,學(xué)習(xí)觀察期運(yùn)營狀況并且創(chuàng)建一個(gè)假設(shè)的商業(yè)模式,著重運(yùn)用類比從其他領(lǐng)域借鑒想法。
最后需要指出的是,在企業(yè)實(shí)際訓(xùn)練和工作中都是用A3的模式進(jìn)行總結(jié),因?yàn)檫@個(gè)過程是“組織能力構(gòu)建管理”
寫A3報(bào)告可以深化個(gè)體的思考,把這些深入的思考匯成A3報(bào)告,是其他人在腦海中重建這些信息成為了可能。重建信息的速度很快,通過分享A3報(bào)告,其他人可以了解你的思考過程,反之亦然。組織的學(xué)習(xí)速度也會(huì)因此而得以提升。
每一個(gè)個(gè)體的全部能力都應(yīng)該為組織所用,這樣一來,當(dāng)發(fā)生問題時(shí),團(tuán)隊(duì)就能及時(shí)解決問題,同時(shí)組織也能夠繼續(xù)向前發(fā)展。

這個(gè)階段要重復(fù)簡單基礎(chǔ)的動(dòng)作,主要是圍繞因果圖的訓(xùn)練—圍繞一頁紙的文字,然后畫出與內(nèi)容相對應(yīng)的因果圖。這些練習(xí)的共通之處是:除了常識(shí)之外,不需要任何專業(yè)知識(shí)。
中級(jí)訓(xùn)練。
完成中級(jí)訓(xùn)練需要三個(gè)步驟,第一步是因果思考2,第二步是類比思考1,第三步是類比思考2。
因果圖不應(yīng)該被不重要的細(xì)節(jié)所擾,在最初繪制因果圖時(shí)候不用考慮要素個(gè)數(shù)的限制。但是在中級(jí)練習(xí)中,對要素?cái)?shù)量的限制需要更加嚴(yán)格,這樣練習(xí)就會(huì)選擇更重要的要素,以把相關(guān)的要素綜合成一個(gè)更高層次的概念。
高級(jí)訓(xùn)練。
在高級(jí)訓(xùn)練中,已經(jīng)開始著手解決一些實(shí)際的問題。例如,會(huì)去參觀餐廳或者一些零售店進(jìn)行觀察,學(xué)習(xí)觀察期運(yùn)營狀況并且創(chuàng)建一個(gè)假設(shè)的商業(yè)模式,著重運(yùn)用類比從其他領(lǐng)域借鑒想法。
最后需要指出的是,在企業(yè)實(shí)際訓(xùn)練和工作中都是用A3的模式進(jìn)行總結(jié),因?yàn)檫@個(gè)過程是“組織能力構(gòu)建管理”
寫A3報(bào)告可以深化個(gè)體的思考,把這些深入的思考匯成A3報(bào)告,是其他人在腦海中重建這些信息成為了可能。重建信息的速度很快,通過分享A3報(bào)告,其他人可以了解你的思考過程,反之亦然。組織的學(xué)習(xí)速度也會(huì)因此而得以提升。
每一個(gè)個(gè)體的全部能力都應(yīng)該為組織所用,這樣一來,當(dāng)發(fā)生問題時(shí),團(tuán)隊(duì)就能及時(shí)解決問題,同時(shí)組織也能夠繼續(xù)向前發(fā)展。
作者:博革咨詢
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