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全員參與是精益推進的5大原則之一，而員工技能需求與培訓是全員參與的基礎。豐田圍繞現(xiàn)場的7大任務分解出如下員工需求表：
| 班組成員（TM） | 自身員工（EX） | |||
| 1G | 1B | 1A | 1A | |
| 入職年限 | >=3年 | |||
| 職責 |
獨立的作業(yè)者 遵守規(guī)章制度 確實的實際作業(yè)（掌握組內(nèi)50%作業(yè) 能夠判斷自工程制品的品質，在品質不良或發(fā)生異常時能夠及時向上級匯報 能夠針對操作困難的作業(yè)提出改善方案 |
班內(nèi)的高技能作業(yè)者，掌握組內(nèi)所有作業(yè) TL輔佐 |
||
|
團隊協(xié)作 人才育成 |
能夠確實遵守公司的規(guī)章制度 能夠認真服從上級指示 上下班時能夠與同事寒暄，保持良好的人際關系 |
能照顧晚輩能夠理解團隊協(xié)作的意義，建立良好的人際關系 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導 作業(yè)指導能銜接晚輩與TL |
||
|
生產(chǎn) 實際作業(yè) |
能夠理解業(yè)務流程 能夠按照要領書進行實際作業(yè) 能夠按照生產(chǎn)節(jié)拍進行作業(yè) |
線上.線下作業(yè)，掌握組內(nèi)100% 對于TPS基本考慮，正確理解生產(chǎn)方法等內(nèi)容，對標準作業(yè)進行改善提案 對班內(nèi)成員實施標準作業(yè)指導 |
||
| 品質 |
在上級的指導下，能根據(jù)要領書進行品質確認 自工序內(nèi)保障不發(fā)生品質不具合 能夠理解自工序零件品質不良給成品車及公司帶來的影響，不讓不良品流入下一工序 （發(fā)生不良時能夠及時與上級聯(lián)絡，匯報） |
能針對品質不良設施原因調查及改善提案 理解確保品質的重要性，防止不良品的發(fā)生及流出 對班內(nèi)成員實施品質指導 |
||
| 安全.環(huán)境 |
進入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品 能夠在上級的指導下，根據(jù)安全作業(yè)規(guī)程進行安全作業(yè) 能夠按照規(guī)定，進行垃圾的分類投棄 切實管理自身健康，避免突發(fā)休假 |
認識作業(yè)中的危險，能進行安全作業(yè)指導 能對自工程的不安全作業(yè)，場所改善 能實施減少廢品，廢棄物的改善 對負責設備的漏油，液體滲漏能采取正確的對應 |
||
| 5S.成本 |
能夠保持自工序的5S，穿著適合工作的服裝 能夠保持自工序休息場、廁所、食堂、浴室等公共場所的清潔 切實遵守作業(yè)的開始，結束時間 能夠理解節(jié)約能源的必要性并切實實施 |
理解成本構成項目，實施成本降低相關的提案及改善 理解成本管理的考慮方法，發(fā)現(xiàn)浪費，提出改善 |
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| 保全 |
所負責設備的日常保全 能針對負責設備的異常提出解決對策案，并實施 |
|||
| TL | GL | CL | ||||
| 2B | 2A | 3B | 3A | 4B | 4A | |
| 入職年限 | >=4年 | >=6年 | >=8年 | |||
| 職責 |
班的監(jiān)督者 指導成員遵守規(guī)章制度 指導班內(nèi)的作業(yè) 班內(nèi)作業(yè)的支援（掌握組內(nèi)100%作業(yè)） 品質不良及異常的再發(fā)防止 浪費.過載.不均衡的改善 |
組的管理監(jiān)督者 維持并鞏固組內(nèi)紀律 組內(nèi)全部業(yè)務的指導 針對提高5大任務水平，實施問題解決，推進改善活動 有計劃的推進人才育成活動 |
系的管理者 基于課內(nèi)方針，努力推進提高系內(nèi)5大任務各項指標活動 能夠聯(lián)合其他部署及上司，解決系內(nèi)課題 有計劃的推進人才育成活動 致力建設明快的職場 |
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團隊協(xié)作 人才育成 |
能夠理解團隊協(xié)作的意義，并能親自組織活動以建立良好的人際關系 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導 指導TM,使其遵守公司的規(guī)章制度 |
能夠充分理解團隊協(xié)作的意義及重要性 能夠與組員進行充分的溝通 作為上級與組員之間的溝通的橋梁，切實實施組運營 能夠對部下進行專業(yè)技能及知識的指導 能夠對擔當?shù)墓ぷ鲹碛休^強的責任心 |
能夠有計劃的進行人才育成，使所擔當?shù)南的軌騾f(xié)調運營并獲取最大的成果 | |||
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生產(chǎn) 實際作業(yè) |
能夠給予TM作業(yè)支援（指導作業(yè)，對應不合節(jié)拍等） 能夠實施異常狀況的恢復 把握并改善現(xiàn)場的浪費，過載.不均衡情況 能夠出色完成自工序內(nèi)的業(yè)務 （技能多樣化，掌握組內(nèi)100%作業(yè)） |
指導并檢查SL/TL制作作業(yè)要領書及手順書 能夠在發(fā)生異常時，進行臨時處理及恢復 能夠以生產(chǎn).品質為前提，進行恰當?shù)慕M內(nèi)人員配置 |
能夠根據(jù)全課情況設定生產(chǎn)相關的課題，并企劃.推進改善活動 能夠把握課內(nèi)整體的負荷情況，制定本職場的要員計劃，并進行調整 能夠推進部下的技能多樣化，能夠建立適應生產(chǎn)變動的體制 |
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| 品質 |
能夠防止不具合的發(fā)生，確保自工序的品質 能夠確實實施手修，異常情況處理及其不具合原因的調查，解決 能夠在班內(nèi)會議上向TM傳達品質情況，提高品質意識 |
能夠調查自工序及前后工序不良的原因 針對品質不良，能夠與相關部署聯(lián)絡，實施再發(fā)防止 能夠制作異常處理要領書 |
能夠針對品質相關的資格，知識，技能等，對新人實施有計劃的指導及育成 理解職場的理想狀態(tài)，能夠根據(jù)全課情況設定品質相關的課題，并企劃.推進相關的改善活動 |
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| 安全.環(huán)境 |
進入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品 能夠對TM進行安全作業(yè)相關的指導 能夠發(fā)現(xiàn)不安全颙，并立案改善 能夠根據(jù)垃圾分類投棄規(guī)定，對TM進行指導 |
在自身遵守安全守則的同時，監(jiān)督并指導組員遵守安全準則 能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并組織組員實施改善 能夠指導組員實施5S活動并實施相關安全教育 |
能夠根據(jù)全課情況設定安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關的課題，并企劃.推進改善活動 能夠針對安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關的資格.知識，技能等，對部下實施有計劃的指導及育成 能夠確實運用安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關的機制及雨澤，并部下實施指導 |
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| 5S.成本 |
對TM的5S實施給予指導 能夠協(xié)助前后工序實施5S活動 能夠推進節(jié)約能源的活動（如：氣，電，水，輔助材料，消耗品等） |
能夠充分理解成本構成，具備成本意識 能夠發(fā)現(xiàn)工序內(nèi)的成本問題，并指導組員解決問題 能夠提出有目標的降低成本方案 |
能夠根據(jù)全課情況設定成本管理相關的課題，并企劃.推進改善活動 能夠針對成本管理相關的知識，技能等，對部下實施有計劃的指導及育成 |
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| 保全 |
能夠對擔當?shù)脑O備實施日常保全 能夠判斷設備運行狀況（能夠處理范圍內(nèi)的異常情況，范圍外情況能及時向GL匯報） |
能夠實施一定設備保全，維修 設備發(fā)生異常時，能夠及時準確對應 |
擁有課內(nèi)最高水平的保全知識，技能，并能夠對部下實施相關指導及育成 | |||
作者：博革咨詢
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