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認(rèn)識"防呆法"的意義,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用"防呆法"的原理于我們的工作上,以避免工作錯誤的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到"第一次就把工作做對"之境界.
在我們的日常生活中,有時匆忙起床趕著上學(xué)或上班時,才發(fā)覺忘了帶車票、鑰匙、鈔票、怎證件等等,這種忘記帶東西的事,大家多少都經(jīng)驗過.為了防止再次發(fā)生,有些人就養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣,就是每晚睡前,將東西集中預(yù)放在床邊或事先預(yù)放在隔天要穿的衣服或公事袋內(nèi).所以一早起來只要順手一拿或穿上衣服后,東西絕不會忘了帶.這各做法也是"防呆法"觀念的延伸使用.
防呆法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發(fā)生的方法.通常人性的弱點總是在怪罪一件錯誤的發(fā)生,而較少去動腦筋想想如何去設(shè)計一些方法來避免錯誤的發(fā)生.這也難怪,因為我們背負(fù)了歷史的包袱那就是"人非圣賢,孰能無過".而事實上,許多人誤解了這句話的意思,把它當(dāng)做"做錯事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象"的負(fù)面意義.事實上,這句話的積極意義是在鼓勵吾人"不要怕改過,有了錯誤應(yīng)該徹底檢討,努力改過向善".
IE改善七大手法防呆法的意義
防呆法,其義即是防止呆笨的人做錯事.亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計方法,故又稱為愚巧法.
狹義:如何設(shè)計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生.
廣義:如何設(shè)計一個東西,而使錯誤發(fā)生的機(jī)會減至最低的程度.
因此,更具體的說"防呆法"是:
1.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造──不需要注意力.
2.具有外行人來做也不會錯的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗與直覺.
3.具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構(gòu)造──不需要專門知識與高度的技能.
IE改善七大手法防呆法的功用
1.積極:使任何的錯誤,絕不會發(fā)生.
2.消極:使錯誤發(fā)生的機(jī)會減至最低程度.
IE改善七大手法防呆法的應(yīng)用范圍
任何工作無論是在機(jī)械操作,產(chǎn)品使用上,以及文書處理上皆可應(yīng)用到，精益生產(chǎn)改善里必做的項目之一，
IE改善七大手法防呆法的基本原則
在進(jìn)行"防呆法"時,有以下4原則可供參考:
1.使作業(yè)的動作輕松
難于觀察、難拿、難動等作業(yè)即變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤.區(qū)分顏色使得容易看,或放大標(biāo)示,或加上把手使得容易拿,或使用搬運器具使動作輕松.
2.使作業(yè)不要技能與直覺
需要高度技能與直覺的作業(yè),容易發(fā)生失誤.考慮治具及工具,進(jìn)行機(jī)械化,使新進(jìn)人員或支持人員也能做不出錯的作業(yè).
3.使作業(yè)不會有危險
因不安全或不安定而會給人或產(chǎn)品帶來危險時,加以改善使之不會有危險.又,馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險時,設(shè)法裝設(shè)無法馬虎或無法勉強(qiáng)的裝置.
4.使作業(yè)不依賴感官
依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進(jìn)行作業(yè)時,容易發(fā)生誤.制作治具或使之機(jī)械化,減少用人的感官來判 斷的作業(yè).又,一定要依賴感官的作業(yè),譬如,當(dāng)信號一紅即同時有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能做二重三重的判斷.
作者：博革咨詢
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