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《關(guān)鍵質(zhì)量控制CTQ/CTP管理》課程大綱

日期:2016-10-28 / 人氣: / 來(lái)源:m.litavip.com / 熱門(mén)標(biāo)簽:

  一、課程用時(shí)

  1天

  二、課程大綱

關(guān)鍵質(zhì)量控制CTQ/CTP管理(3天)
培訓(xùn)課程大綱(1天)
時(shí)間 分類(lèi) 知識(shí)點(diǎn)
第一天 2小時(shí) CTQ/CTP
基本概述
質(zhì)量控制的基本概念
什么是CTQ?
什么是CTP?
CTQ/CTP管理在質(zhì)量控制中的應(yīng)用
3小時(shí) CTQ實(shí)施
相關(guān)理論
客戶(hù)之聲VOC
VOC轉(zhuǎn)換成CTQ
CTQ邏輯樹(shù)
劃分CTQ的優(yōu)先級(jí)別
3小時(shí) CTP實(shí)施
相關(guān)理論
過(guò)程流程圖
CTQ與CTP的對(duì)應(yīng)關(guān)系
過(guò)程變量控制方法
過(guò)程能力判定
輔導(dǎo)工作日大綱(2天)
第二天 1小時(shí) 各小組選擇關(guān)鍵產(chǎn)品族
確定客戶(hù)之聲VOC
4小時(shí) 將客戶(hù)之聲VOC轉(zhuǎn)換成VOC
制作CTQ邏輯樹(shù)圖
1小時(shí) 劃分CTQ的優(yōu)先級(jí)別
2小時(shí) 確定CTQ的控制方法
第三天 4小時(shí) 制作各產(chǎn)品族的過(guò)程流程圖
確定過(guò)程的CTQ及CTP
2小時(shí) 確定過(guò)程的CTQ及CTP的控制方法
2小時(shí) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐成果匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)

作者:博革咨詢(xún)


目前,博革企業(yè)管理咨詢(xún)已在全國(guó)擁有上海、重慶、濟(jì)南、武漢、南京、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、深圳共八家辦事處,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)的專(zhuān)業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。

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